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Agilidade e Excelência

Resposta rápida e estratégica.

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Atendimento Nacional

Em todo território brasileiro.

Serviços

Nossa área de atuação

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Instagram/Tik Tok Hackeado

Recuperação de contas invadidas, remoção de acessos indevidos e responsabilização por prejuízos causados.

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Golpes Digitais / PIX

Medidas contra fraudes virtuais, transações indevidas, contas receptoras e instituições financeiras envolvidas no golpe.

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Crimes em Redes Sociais

Atuação contra perfis falsos, ameaças, difamação, exposição indevida, golpes no Facebook, Instagram e outras plataformas.

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Direito Digital / Crimes Cibernéticos

Atuação estratégica em crimes cibernéticos, fraudes digitais, invasões de contas, golpes virtuais e proteção jurídica no ambiente digital.

Sobre

Conheça o escritório

O Marques & Alencar Advogados atua na defesa de consumidores em casos de crimes digitais

Atuamos em casos de invasão de contas em redes sociais, clonagem de WhatsApp e golpes em marketplaces. Conhecemos o Marco Civil da Internet, a LGPD e os artigos do Código Penal aplicáveis, combinando técnica jurídica especializada com atendimento humano e ágil.

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Marques & Alencar

Vantagens

Diferenciais do nosso escritório

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Atuação integrada

Atuamos nas áreas cível, digital e criminal, oferecendo uma resposta completa para o seu caso.

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Atendimento individualizado

Proximidade, atenção personalizada e foco nas particularidades de cada serviço prestado.

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Ética e Transparência

Compromisso com a integridade, clareza e responsabilidade em cada causa em que atuamos.

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Atendimento 100% digital

Oferecemos soluções jurídicas ágeis e seguras para clientes em todo o Brasil, sem barreiras geográficas.

M&A

Conheça os sócios do escritório

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Dr. Pedro H. Schimitebergue Marques

OAB/SP 515.608

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Dra. Simone Alencar Luciano

OAB/SP 512.112

Processo

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Você nos conta o caso

Pelo WhatsApp, sem burocracia ✓

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Análise técnica do seu problema

Identificamos responsáveis e caminhos ✓

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Coleta de evidências

Prints, e-mails, logs, B.O., comprovantes ✓

4

Estratégia personalizada

Definição do caminho a ser seguido no seu caso ✓

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Acompanhamento do início ao fim

Do ajuizamento até a solução do caso, sem preocupações por parte do cliente ✓

Dúvidas

Perguntas frequentes (FAQ)

Minha conta do Instagram foi hackeada. O advogado consegue ajudar na recuperação?

Sim. A atuação jurídica pode envolver a notificação da plataforma, preservação de provas, pedido judicial de recuperação da conta, remoção de acessos indevidos e responsabilização pelos danos causados, especialmente quando há prejuízo financeiro, exposição da imagem ou uso da conta para aplicar golpes.

Depende do caso concreto, mas é possível buscar indenização quando houver danos materiais, danos morais ou falha de segurança envolvendo plataformas, instituições financeiras ou terceiros envolvidos na fraude. Também é importante reunir prints, comprovantes, boletim de ocorrência e mensagens enviadas pelos golpistas.

Sim, a recuperação pode ser buscada por meio de medidas judiciais contra bancos, contas receptoras, intermediadores de pagamento ou empresas que tenham contribuído para a fraude. Quanto mais rápida for a atuação, maiores são as chances de bloqueio ou rastreamento dos valores.

O boletim de ocorrência é importante, mas não substitui a atuação jurídica. O advogado pode orientar sobre a melhor forma de registrar o caso, preservar provas digitais, solicitar dados, pedir bloqueio de valores e adotar medidas civis ou criminais para responsabilizar os envolvidos.

Guarde prints das conversas, e-mails, SMS, links recebidos, comprovantes de pagamento, dados de contas bancárias, perfis envolvidos, protocolos de atendimento, boletim de ocorrência e qualquer tentativa de contato com a plataforma ou instituição financeira. Essas provas ajudam a demonstrar o golpe, o prejuízo e a urgência das medidas judiciais.